Умови повернення товарів в інтернет-магазині "Autosclad.com.ua"
Відповідно до чинного Закону України "Про захист прав споживачів" передбачено дві основні причини, за якими покупець має право повернути або обміняти придбаний товар:
-
Умови обміну та повернення товару належної якості: Ви можете повернути товар належної якості або обміняти його на інший, якщо дотримані наступні умови повернення:
- Товар відсутній в переліку товарів, які не підлягають обміну та поверненню.
- Товар не був використаний, заводська упаковка та пломби залишилися непошкодженими.
- Пройшло менше 14 днів з моменту придбання товару.
При здійсненні обміну або повернення товару належної якості, придбаного в нашому інтернет-магазині, покупець зобов'язується оплатити транспортні послуги.
-
Умови обміну та повернення товару неналежної якості: Для повернення товару неналежної якості виконайте наступні дії:
- Зв'яжіться з нашим менеджером за телефоном.
- Детально опишіть проблемну ситуацію з товаром.
- Ми вирішимо з вами питання повернення чи заміни товару, а також повернення грошових коштів.
Ми цінуємо вашу довіру і гарантуємо дотримання законних прав споживачів. У разі виникнення будь-яких питань або необхідності отримання додаткової інформації, не соромтеся звертатися до нашої служби підтримки за адресою autosclad.official@gmail.com